自助入住 Self Check-in
1
选择语言 & 选择入住服务
已预订／未预订入住流程
2
确认资料
入住日期、房型、住宿须知
3
扫描证件
身份证／护照等
4
付款方式
信用卡／前台现金支付
5
完成入住手续
领取房卡、早餐券、发票
退房流程 Check-out
快速便捷的自动化退房服务
选择退房服务
归还房卡 (请依序逐张插入)
Modern Hospitality
科技与人文的和谐共存
入住与退房时间
我们致力于提供完善舒适的住宿体验。为维护客房品质，请遵守以下入住与退房时间规定：
Check-in 入住时间 15:00 PM 后
Check-out 退房时间 11:00 AM 前
如需提前入住或延迟退房，将视当日房况安排，并酌收额外费用。
办理入住时，请出示国民身份证或护照，以便完成登记手续。
入住须知
- 全馆客房及其他室内公共空间全面禁烟（包含电子烟）。如有违反，将加收一日房价作为除味清洁费用。
- 住宿包含早餐(五辛蛋奶素蔬食早餐)。用餐时间：07:00–10:00※请持早餐券使用。
- 客房内设施与备品(包含布巾、寝具及其他用品)如有损坏，或产生难以清洁的污渍，需支付相关赔偿及清洁费用。
- 配合环保政策，本馆不主动提供一次性客房备品，敬请见谅。
- 夜间请降低音量，尊重其他住宿旅客的休息权益。
加人费用与房型升级
- 4岁以下（未满4岁）儿童可免费入住。
- 增加1位入住费用为 NT$900 (含盖娅蔬食早餐1份及备品) ※不提供加床服务。※春节期间不适用，实际费用以现场公告为准。
- 房型升级服务：竹风房型升级至家庭房：加价 NT$400。竹风房型升级至景观房型：加价 NT$500。※春节期间不适用，实际费用以现场公告为准。
取消预订相关规定｜依据交通部观光署公布之个别旅客订房定型化契约
免费取消期限
于入住日前 3天（不含入住日）前 通知取消预订者，可退还 100%订金。
※天然灾害
如遇台风、地震等天然灾害，或其他不可抗力因素，将依据政府公告之交通、气候等影响状况，作为是否接受延期入住或取消预订的判断标准。请于入住日前（含入住当日）主动联系饭店，确认预订延期或取消之相关细节。符合规定者，可退还 100%订金，或保留预订资格，于一年内使用完毕（限延期一次）。
若未主动联系告知，饭店得于旅客预计抵达日期收取或没收预约保证金。
| 取消通知时间 (距离入住日) | 扣除金额 (订金比例)） |
|---|---|
| 入住日前3天(不含) | 0% |
| 入住日前2 天(不含) | 50% |
| 入住日前1 天(不含) | 50% |
| 入住当天通知 (或NO SHOW未入住) | 100% 不退还已预收之约定房价总金额 |
